，等施工的时候玩点以次充好的手段，得到的猫腻就更多了。每个环节的割裂和不透明都给客户带去消耗和损失。”
谷妙语一边说着，一边看了邵远一眼。这些行业痛点，她都带着他亲身经历过。
她与邵远视线交汇的一瞬，彼此都从对方眼中看到了往事的历历在目。
停了一拍，她继续说：“但互联网装修是去中介化、去渠道化的、它是全程透明、全程接受监管的。它能改善传统装修中存在的那些痛点。”
谷妙语的话音落下，立刻有人对她提问。根据刚刚开会前的参会人员介绍，谷妙语记得他是投委会成员中的一个人。
“谷总您好，我和孟总一起从国外回来不久，对国内的装修市场还处在探索阶段。就我现阶段所知，国内互联网装修大都采用的是O2O模式，说白了它其实就是一个平台，在平台上聚集了设计公司、装修公司、建材公司、监理公司等等，由客户到平台上根据自己不同阶段的需求选择想要合作的公司。从这点看，它其实并没有打通产业链，每个阶段都需要客户自己去选择合作方。那这和您刚刚说的互联网装修打通产业链是不是有点矛盾？”
谷妙语点点头：“您说得很对，O2O模式的互联网装修公司并没有打通产业链，它们只是起到一个中介撮合的作用，协调能力有限，并且不对用户承担主要的装修责任。但O2O平台模式只是互联网装修的一种，除此之外还有一种叫‘垂直式’互联网装修。
“所谓的垂直模式的互联网装修，它是对用户负责一切的一种装修模式，是一种全流程全产业链的一站式服务、一口价服务，很有效地解决了装修过程中的增项问题。从装修设计，到建材选购及运送、到工程施工、到家居产品配置、再到售后服务，公司会全权对用户负责。”
谷妙语看到提问人听得认真。她笑了笑，继续说：“这种垂直式互联网装修模式，一般都采用标准化设计、标准化工艺工序和标准化装修套餐，但在标准化的基础上，也为客户提供个性化的增值服务。我们‘温暖家’就是垂直式的互联网装修公司，2015年我们推出了666元/平方米的装修套餐，这个装修方案一经推出就备受客户认可，很快市场上就有人开始效仿我们。可以说2015年的时候，我们温暖家的垂直式互联网装修给当时互联网装修的主流模式——O2O模式带去了颠覆般的影响。我相信垂直模式会是未来的行业趋势。现在很多平台互联网装修公司也都在学我们，他们除了实现他们的平台功能外，也在开始着手于打通整条产业链了。比如某家装网站，除了原来的中介功能外，也组建了装修团队，推出了799元/平方米的整装套餐。”
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